Web Services: Klantenportal my.viastore.com
Online meer weten en gebruiken
Het internet wordt voor het gebruik van automatische en van handmatige logistieke systemen ook steeds belangrijker. De installatie meldt zich automatisch online per E-mail of SMS als er zich een onvoorziene situatie voordoet. Zodoende kan uw service-personeel onmiddellijk reageren. Of onze hotline-ingenieurs worden remote actief – al naargelang de behoefte.
Een voor u uiterst behulpzame voorziening is my.viastore. com, het klantenportal van viastore op internet. Hier vinden geregistreerde gebruikers statistieken van de installatie, onderdelenlijsten en andere informatie, u heeft de mogelijkheid om hotline-meldingen achter te laten, kunt de bewerkingsstatus van uw aanvragen volgen, reacties op afgeronde viastore services calls ook achteraf bekijken en vindt individuele informatie en documenten – exact afgestemd op uw behoefte.
- Callhistory
- Statistiek
- Hotlinemelding
- Algemene informatie installaties
